2025年8月5日，一场温暖的失物归还行动在新密公司上演。一位来自福建省厦门市的乘客在乘坐郑州至新密的“站点巴士”时，不慎将装有笔记本电脑的包遗忘在车上，电脑中存有大量重要工作资料。好在驾驶员王鹏飞及时发现，主动将电脑交回公司，工作人员更是不辞辛劳，亲自将电脑送往乘客居住的酒店，让失物顺利“完璧归赵”。

当天，这位乘客乘坐郑州至新密的大巴车准备前往酒店休息，由于行程疲惫加上赶时间，他在下车时丝毫没有察觉自己的电脑包遗落在了座位上，直到回到酒店整理物品时才惊觉电脑不见了，瞬间心急如焚。

而这边，驾驶员王鹏飞在完成运营任务后，像往常一样对车厢进行例行检查。当他走到后排座位时，发现了一个无人认领的电脑包。王鹏飞深知电脑对乘客的重要性，里面可能存放着珍贵的资料和信息，于是没有丝毫犹豫，立即将电脑包带回公司。

工作人员接到消息后，第一时间与集团客服中心联系寻找失主，经过一番努力终于联系上了这位心急如焚的乘客。得知电脑被找到的那一刻，乘客悬着的心终于落了地。考虑到乘客是外地人对当地环境不熟悉，工作人员又将电脑送往乘客居住的酒店。当工作人员将完好无损的电脑交到乘客手中时，乘客激动不已，连声道谢。

此次事件不仅展现了驾驶员王鹏飞拾金不昧的高尚品德，也体现了新密公司工作人员认真负责、急乘客之所急的服务态度。他们用实际行动温暖了乘客的心，为城市增添了一抹亮丽的文明底色。